Hos Grano Hotels er vi klar over hvor viktig valg av hotell er. Derfor legger vårt personale hver dag ned all sin innsats for at oppholdet til våre gjester skal være unikt og verdt å huske lenge, og for at fasilitetene i vårt nettverk skal bli et sted det er verdt å komme tilbake til. Hver dag jobber vi med å forbedre kvaliteten på servicen for å gi gjestene maksimal komfort – derfor er deres tilbakemeldinger så viktige for oss. Både de som kan påvirke deres opphold – rettet til vårt personale under oppholdet, og de (forhåpentligvis positive) som dere gir oss etter oppholdet. Tallet på anmeldelser på reservasjonsnettstedene er et bevis på at arbeidet vårt er viktig for våre gjester.